Politica di spedizione, restituzione e cambio

 

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I NOSTRI PRODOTTI

  1. Sebbene abbiamo fatto ogni sforzo per visualizzare i colori in modo accurato, le immagini dei Prodotti sul nostro sito Web sono solo a scopo illustrativo.
  2. Non possiamo garantire che la visualizzazione dei colori sul tuo computer rifletta accuratamente il colore dei Prodotti, i tuoi Prodotti potrebbero variare leggermente da quelle immagini.

 

LINEE GUIDA PER L'ELABORAZIONE

  1. Tutti i prodotti sul sito Web sono soggetti alla disponibilità e al pagamento ricevuto prima dell'elaborazione dell'ordine.
  2. Ti contatteremo se i Prodotti che hai ordinato sono esauriti o se è necessaria un'identificazione aggiuntiva per la verifica della carta di credito.

 

SPEDIZIONE, ASSICURAZIONE, NUMERO DI RICERCA E TEMPI DI CONSEGNA

  1. Spediamo i nostri prodotti alla maggior parte delle destinazioni internazionali (tranne le regioni in cui è stato posto un embargo).
  2. Forniamo la spedizione gratuita negli Stati Uniti, mentre tutti gli altri ordini prevedono una tariffa di spedizione forfettaria.
  3. Quando effettui l'ordine, riceverai un tempo di consegna approssimativo per il tuo ordine in base alla disponibilità dei tuoi articoli. A seconda della tua regione, nella pagina dell'ordine verranno visualizzati i costi di spedizione, i corrieri idonei e le stime della data di consegna.
  4. Si prega di notare che le date di consegna indicate nella pagina dell'ordine sono approssimative e solo a scopo indicativo. Le date di consegna effettive possono variare.
  5. Una volta spedito l'ordine, ti invieremo un numero di tracciamento tramite e-mail. Tieni presente che potrebbero essere necessarie fino a 48 ore prima che il numero di tracciamento possa essere aggiornato online.
  6. Utilizziamo per te il metodo di spedizione più sicuro e affidabile. Il tempo di consegna può variare da 7 a 30 giorni nei giorni feriali.

 

ELABORAZIONE DELL'ORDINE 

  1. Miriamo a consegnare tutti gli ordini entro 7 – 14 giorni lavorativi dall'elaborazione dell'ordine.
  2. Tieni presente che tutti gli ordini vengono elaborati non appena vengono ricevuti e, di conseguenza, non siamo in grado di apportare modifiche all'ordine come cambio di indirizzo, quantità, tipo o altri aspetti dell'ordine.

 

POLITICHE DI SPEDIZIONE INTERNAZIONALI

  1. Se ordini prodotti dal nostro sito Web per la consegna a una destinazione internazionale, il tuo ordine potrebbe essere soggetto a dazi e tasse all'importazione una volta che una spedizione raggiunge il tuo paese.
  2. Sarai responsabile del pagamento di tali dazi e tasse all'importazione; Non abbiamo alcun controllo su questi addebiti e non possiamo prevedere quali potrebbero essere. Gli ordini internazionali possono essere soggetti a procedure di sdoganamento, che possono causare ritardi oltre le stime di consegna originali.
  3. Quando ordini da noi, sei considerato l'"importatore registrato" e devi rispettare tutte le leggi e i regolamenti del paese in cui stai ricevendo la merce. Non saremo responsabili o responsabili in caso di violazione di tale legge.
  4. Per evitare addebiti doganali aggiuntivi, il prezzo sul pacchetto potrebbe essere molto più basso. In caso contrario, l'articolo non passerà in dogana.

 

ISPEZIONE

  1. È necessario ispezionare i Prodotti consegnati una volta ricevuto l'ordine e assicurarsi che i Prodotti siano nelle condizioni "come previsto".
  2. Nel caso in cui non si trovino nelle condizioni "come previsto", ti preghiamo di contattarci al più presto, con tutte le informazioni necessarie, inclusa la prova fotografica.

 

RESI E CAMBI

Resi

  1. Accettiamo resi sulla maggior parte dei Prodotti entro 30 giorni dalla ricezione, per Prodotti che non sono stati aperti, utilizzati o alterati e con tutti i tag e/o adesivi attaccati e accompagnati con Scontrini di Vendita originali.
  2. Il denaro per i resi verrà effettuato in un voucher proporzionale ai prodotti restituiti
  3. Tieni presente che non accettiamo resi su ordini speciali e/o prodotti promozionali/di vendita finale.

Cambi

  1. Tutti gli avvisi di cambio devono pervenire al nostro ufficio entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine. Faremo del nostro meglio per soddisfare la tua richiesta di scambio.
  2. Se l'articolo sostitutivo desiderato non è più disponibile, ti aiuteremo a trovare un altro articolo che ti piace o elaboreremo un rimborso del credito del negozio se l'articolo rientra nella nostra politica di restituzione.

Procedura di reso

  1. Contattaci in modo che potremmo fornirti un indirizzo di restituzione.
  2. Devi prenderti ragionevole cura del/i Prodotto/i che desideri restituire/cambiare e devono essere restituiti non aperti, non utilizzati e nelle condizioni originali dall'indirizzo di consegna originale. Ti consigliamo di chiedere al corriere una prova dell'avvenuta spedizione e di garantire la spedizione di ritorno, poiché hai il dovere di prenderti ragionevole cura della merce e sarai responsabile per i danni alla stessa fino a quando non la riceveremo presso il nostro magazzino.
  3. Tutti i resi devono essere ricevuti dal nostro ufficio entro 30 giorni dalla ricezione dell'ordine. Si prega di scegliere il metodo di spedizione di conseguenza. Sei responsabile di tutti i costi sostenuti per restituirci l'articolo.
  4. Per i resi, saremo in grado di elaborare il rimborso sotto forma di credito del negozio entro 7 giorni dalla ricezione del Prodotto restituito. Si prega di notare che le spese di spedizione originali non sono rimborsabili.
  5. Per i cambi, ti spediremo il Prodotto desiderato, entro 7 giorni dalla ricezione del Prodotto restituito, secondo la nostra politica di spedizione.

 

ERRORI DI SPEDIZIONE / PRODOTTI DANNEGGIATI

  1. Ci impegniamo a vendere solo prodotti di alta qualità. A tal fine, utilizziamo diversi controlli di qualità prima della spedizione di un Prodotto.
  2. Se hai ricevuto un Prodotto sbagliato o danneggiato, contattaci entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine per poter beneficiare di un cambio gratuito con un nuovo Prodotto simile.
  3. Devi prenderti ragionevole cura dei Prodotti sbagliati/danneggiati e devono essere restituiti non aperti, non utilizzati/non indossati e nelle loro condizioni originali dall'indirizzo di consegna originale. Ti consigliamo di chiedere al corriere una prova dell'avvenuta spedizione e di garantire la spedizione di ritorno, poiché hai il dovere di prenderti ragionevole cura della merce e sarai responsabile per i danni alla stessa fino a quando non la riceveremo presso il nostro magazzino.
  4. Ti spediremo il Prodotto desiderato, entro 7 giorni dalla ricezione del Prodotto restituito, secondo la nostra politica di spedizione.

 

EVENTI FUORI DAL NOSTRO CONTROLLO

Non saremo responsabili per qualsiasi inadempimento o ritardo nell'adempimento di uno qualsiasi dei nostri obblighi se causato da eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo, inclusi (ma non limitati a) incendi, inondazioni, condizioni meteorologiche avverse, esplosioni , guerra, atto di terrorismo, controversia sindacale o atti del governo locale o centrale o di altre autorità competenti.

 

INTERO ACCORDO

Questi termini e condizioni e altri avvisi in altre parti del nostro sito Web contengono l'intero accordo tra noi e l'utente in relazione alla fornitura di Prodotti.

 

CONTATTACI

Se hai domande sulla nostra politica di spedizione, resi e cambi, non esitare a contattarci.

 

*Le immagini mostrate sul web potrebbero subire leggere variazioni rispetto al prodotto consegnato. Poiché sono immagini 3D e ci sono colori che potrebbero non rappresentare accuratamente il loro colore reale.

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